1. 本規約（後述の「個人情報の取扱いについて」を含みます。以下同様）は、ＥＴＣソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます。）が定めるもので、当社が運営するＥＴＣＸサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して適用されます。また、後述の「ＥＴＣコーポレートカードサービス特約」において定める「ＥＴＣコーポレートカードサービス」を利用する場合には、本規約およびＥＴＣコーポレートカードサービス特約が適用されます。
2. 本規約の中で使用する用語は、以下のとおり定義します。
   1. ＥＴＣＸ：当社が実施するＥＴＣ多目的利用サービス（※）の決済、認証のブランド。
      ※ＥＴＣ多目的利用サービス
      ２０１３年６月１４日に閣議決定された「世界最先端ＩＴ国家創造宣言」における「駐車場等、高速道路以外の施設でもＥＴＣ等のＩＴＳ技術が利用可能となる環境を整備し、利便性の向上を図る」という政府方針に則り、２０１９年１１月に国土交通省により制定された「ＥＴＣ 多目的利用システムの利用に関する要綱」を受け、高速道路以外の施設でもＥＴＣ技術を活用した決済、認証等が利用可能となるサービス。
   2. 道路事業者：東日本高速道路株式会社、首都高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社、本州四国連絡高速道路株式会社若しくは地方道路公社。
   3. ＥＴＣカード：クレジットカード会社等が発行したＥＴＣカード。
   4. クレジットカード：クレジットカード会社等が発行したクレジットカード。
   5. 家族カード：クレジットカード会社等が、クレジットカードの会員（以下「本会員」といいます。）からの申込みにより、本会員の家族その他の者に対して発行するクレジットカード。
   6. ＥＴＣ家族カード：ＥＴＣカードのうち、クレジットカード会社等が、本会員の家族その他の者に対して発行するＥＴＣカード。
   7. 法人カード：クレジットカード会社等が、法人その他の事業者（以下「法人会員」といいます。）向けに発行するクレジットカード。
   8. ＥＴＣ法人カード：ＥＴＣカードのうち、クレジットカード会社等が、法人会員向けに発行するＥＴＣカード。
   9. 利用可能カード：当社サイトに表示している本サービスに利用可能なクレジットカードおよびＥＴＣカード。
   10. 利用可能カード発行会社：当社サイトに表示している利用可能カードを発行しているクレジットカード会社。
   11. 本サービス対応ＥＴＣ車載器：本サービスに対応したＥＴＣ車載器およびＥＴＣ２．０車載器。
   12. ＥＴＣＸ会員：本規約に基づき、本サービスを利用する資格を持つ個人または法人。
   13. ＥＴＣＸ加盟店：本サービスを利用することが可能な店舗、施設等。

当社は、民法の定めに基づき、ＥＴＣＸ会員と個別に合意することなく、本規約（本規約に付随する特約等を含みます。）を改定することができるものとします。この場合、当社は、原則として、改定日を定めた上で事前にＥＴＣＸ会員に対して当該改定について通知します。ただし、当該改定がＥＴＣＸ会員の利益となるものである場合、またはＥＴＣＸ会員への影響が軽微であると認められる場合、その他ＥＴＣＸ会員に格別の不利益を与えないと認められる場合には、当社のホームページへの告知のみとする場合があります。本規約改定日以降は、改定後の規約が従前の規約の効力に優先するものとします。

1. 本サービスは、以下に掲げるサービスで構成されています。
   1. 決済サービス
      ＥＴＣＸ会員が登録したクレジットカードと登録したＥＴＣカードを紐づけて、商品やサービスの購入料金等（以下「購入料金」といいます。）の支払いを行うことができるサービス。
   2. ＥＴＣＸ会員認証サービス
      本サービス対応ＥＴＣ車載器のセットアップ作業において書き込まれた車両のナンバープレート等の情報またはＥＴＣカードの情報若しくはその両方と、ＥＴＣＸ会員が当社に登録した属性情報を利用して、または第７条に定める会員ID等と利用店舗・施設により、ＥＴＣＸ会員であることを当社が独自に認証するサービス。
2. 本サービスに関する問い合わせ等は、ＥＴＣＸサービスサイトにて受け付けます。

1. ＥＴＣＸ会員は、以下各号のいずれかに合致することを条件とします。
   1. 利用可能カードの「本会員」、その他利用可能カードを正当に保有することをクレジットカード会社等から許諾されている者であること。
   2. 保有する利用可能カードが家族カードの場合は、当該カードの本会員との関係が利用可能カード発行会社が定める間柄の者であって、以下の事項について本会員からあらかじめ同意を得ていること。
      ①　本サービス利用申込者がＥＴＣＸ会員となり本サービスを利用すること。
      ②　本会員はＥＴＣＸ会員と連帯して本規約に関する責任を負うこと。
   3. 保有する利用可能カードが法人カードの場合は、カードの所有者として法人会員から正式に認められた者であって、以下の事項について法人会員の代表者その他正当な権限を有する者からあらかじめ同意を得ていること。
      ①　本サービス利用申込者がＥＴＣＸ会員となり本サービスを利用すること。
      ②　法人会員はＥＴＣＸ会員と連帯して本規約に定める責任を負うこと。
2. ＥＴＣＸ会員は、前項の（２）号または（３）号に該当する場合、本サービス利用申込み時および本契約締結後においても、家族カードの本会員または法人カードの法人会員との関係について、正当であることを表明し保証しなければならず、万一、クレジットカード会社等が定める関係から外れた場合には、直ちに当社に届け出なければならないものとします。

1. 本サービス利用申込者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法（次条のカードの登録を含みます。）により申込みを行うものとし、当社がこれを承諾した場合、本規約に基づく契約（以下「本契約」といいます。）が成立し、申込者はＥＴＣＸ会員となります。
2. 当社は、申込承諾後、ＥＴＣＸ会員が当社に届け出た電子メールアドレス（以下「会員メールアドレス」といいます。）に、申込みを承諾した旨およびＥＴＣＸ会員が登録した情報を通知するものとします。ＥＴＣＸ会員は、通知内容を確認し、登録情報に誤りがある場合には、速やかに当社に申し出るものとします。

1. 本サービスを利用するためには、ＥＴＣＸ会員（本条において本サービス利用申込者を含みます。）は、利用可能カードであるＥＴＣカードおよびクレジットカードを、当社に登録する必要があります（以下、登録したＥＴＣカードを「登録ＥＴＣカード」、登録したクレジットカードを「登録クレジットカード」といいます。）。
2. 登録ＥＴＣカードおよび登録クレジットカードは、以下各号の条件を全て満たさなければならないものとします。
   1. 利用可能カードであること。
   2. カードの名義がＥＴＣＸ会員本人であること（法人カードを除きます。）。
   3. 利用可能カード発行会社において有効だと認められているカードであること。
   4. ＥＴＣカードとクレジットカードの利用可能カード発行会社が同一であること。
   5. ＥＴＣカードは、登録クレジットカードの発行契約に基づいて発行されたものであること。
3. 前項にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する登録は禁止とし、万一登録後に該当することが判明した場合には、当社は登録を削除できるものとします。
   1. 既に本サービスに登録されているＥＴＣカードをＥＴＣカードとして登録すること。
   2. クレジットカードとＥＴＣカード一体型のカードを登録すること。
   3. 決済や本サービスに使用不可と利用可能カード発行会社によりあらかじめ指定されているカードを登録すること。
   4. その他当社が不適当と認めるカードを登録すること。

1. ＥＴＣＸ会員は、自ら設定した、または当社が指定した会員ＩＤおよびパスワード（以下「会員ID等」といいます。）により、本サービスに関する当社サイトを利用することができます。
2. ＥＴＣＸ会員は、会員ＩＤ等を第三者に漏らさず、また第三者に悪用されることのないよう十分な注意をもって管理するものとします。ＥＴＣＸ会員による会員ＩＤ等の管理不十分または使用上の過誤により、第三者による不正使用を含むＥＴＣＸ会員の不利益が発生したとしても、ＥＴＣＸ会員が全て責任を負うものとし、当社は、損害賠償を含む一切の責任を負わないものとします。

ＥＴＣＸ会員は、利用可能カード発行会社が定めた利用規約等の定めにかかわらず、本サービスにおいて登録ＥＴＣカードがＥＴＣＸ会員資格の認証のために利用されることにつき、あらかじめ同意するものとします。

1. ＥＴＣＸ会員は、本サービスを利用する際は、以下の各号に従わなければならないものとします。ＥＴＣＸ会員がこれらに違反したことにより本サービスが利用できず、その結果ＥＴＣＸ会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は損害賠償を含む一切の責任を負わないものとします。
   1. 利用しようとするＥＴＣＸ加盟店において車両の種別により利用の制限がある場合、利用可能な車種・形状等の車両に本サービス対応ＥＴＣ車載器を設置して本サービスを利用すること。
   2. 利用しようとするＥＴＣＸ加盟店においてクレジットカードまたはＥＴＣカードの種別により利用の制限がある場合、利用可能なクレジットカードまたはＥＴＣカードを登録しておくこと。（ＥＴＣＸ加盟店別の利用可否は当社サイトから確認できます。）
   3. 本サービス対応ＥＴＣ車載器に登録ＥＴＣカードを挿入した状態で、本サービスを利用すること。
   4. 有効なカードを登録クレジットカードおよび登録ＥＴＣカードとして登録しておくこと。
   5. ＥＴＣＸ加盟店ごとに指定された利用方法（決められた地点で一旦停止する、案内標識や係員による誘導に従うなど）に従うこと。
2. ＥＴＣＸ会員は、本サービスの利用において、以下の事項をあらかじめ承諾するものとします。
   1. ＥＴＣＸ加盟店の通常割引サービス、キャッシュレスポイント還元等が利用できない場合があること。
   2. 当社が行う本サービス利用状況等に関する調査（ビデオ録画等を含みます。）に協力すること。
   3. 本サービス利用（本サービス利用の申込みを含みます。）のための通信費用は、ＥＴＣＸ会員が負担すること。
3. ＥＴＣＸ会員は、登録ＥＴＣカードであることをもって、当該ＥＴＣカードによる本サービス以外での利用が保証されるものではないことをあらかじめ承諾するものとします。

1. ＥＴＣＸ会員は、登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードの紛失や盗難等が発生した場合、またはそのおそれがある場合には、利用可能カード発行会社に届け出るとともに、当社に対しても当社所定の方法により、本サービス利用の一時停止を申し出るものとします。当社は、申し出受付後、速やかに本サービスの利用を停止します。
2. 前項により当社が本サービス利用を停止する前に登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードの不正利用が発生した場合、または事情のいかんを問わずＥＴＣＸ会員が当社への届出を行わなかったことにより登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードの不正利用が発生した場合は、それによりＥＴＣＸ会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は、損害賠償を含む一切の責任を負わないものとします。

1. 当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、事前にＥＴＣＸ会員に通知または告知することなく本サービスを一時停止することがあります。
   1. 本サービスのシステム等の点検や保守等を緊急に行う必要が生じた場合
   2. 天災地変、停電、火災、通信事業者の障害、戦争、労働争議、テロ行為、伝染病、サイバー攻撃（第三者からの不正アクセス、クラッキングによるシステム破壊・改ざん等を含む）、法令の改廃、公権力の命令・介入、電気その他エネルギーの供給停止または供給不足、本システムの稼動に必要な外部システムの中止または中断、その他当社の合理的な支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの提供の継続が困難となった場合
   3. その他、システム障害の場合、若しくは運用上または技術上の事由により本サービスの一時停止が必要と当社が判断した場合
2. 以下各号のいずれかの事由に該当する場合は、ＥＴＣＸ会員への事前通知なく、本サービスの一部または全部の利用が制限されるものとします。
   1. ＥＴＣＸ会員がＥＴＣカードまたはクレジットカードを誤登録（無効カードの登録を含みます。）してしまった場合、ＥＴＣＸ会員が無効カードから有効カードへの更新を行っていなかった場合、その他ＥＴＣカードまたはクレジットカードを第６条の定めに従って適切に登録していなかった場合
   2. ＥＴＣＸ会員が第１０条の定めに従って、カードの紛失、盗難に伴う届出を行っていなかった場合
   3. ＥＴＣＸ加盟店が当該加盟店の判断でシステムまたは本サービスの利用を制限し、または停止した場合
   4. クレジットカード会社等から当社が、登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードの利用停止の通知を受けた場合
3. 当社は、第１項による本サービスの一時停止が解除された場合、または第２項による本サービスの利用制限が解除された場合には、原則としてＥＴＣＸ会員に通知することなく、本サービスの提供を再開するものとします。
4. 第１項または第２項による本サービスの一時停止または本サービス利用の制限により、ＥＴＣＸ会員がＥＴＣＸ加盟店のサービスの一部若しくは全部が受けられず、または一部若しくは全部の物品等が購入できず、ＥＴＣＸ会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は、損害賠償を含む一切の責任を負わないものとします。

1. ＥＴＣＸ会員は、氏名、法人会員名、住所、電話番号、電子メールアドレス、登録ＥＴＣカードおよび登録クレジットカードの情報（有効期限変更および無効となった場合の事由を含みます。）、その他当社に届け出た事項に変更があった場合には、当社所定の方法により、速やかに当社に届け出るものとします。
2. 当社は、ＥＴＣＸ会員が前項に定める届出を怠ったことにより、当社からの通知が延着または到着しなかったとしても、当該通知が通常到着すべき時に到達したものとみなすことができるものとし、当社は、これによるＥＴＣＸ会員の不利益、損害について、損害賠償を含む一切の責任を負わないものとします。

1. ＥＴＣＸ会員（本条において本サービス利用申込者を含みます。）は、以下各号のいずれにも該当しないこと、またこれらの者と綿密な交友関係にないことを表明し、確約するものとします。
   1. 暴力団
   2. 暴力団員（暴力団の構成員）
   3. 暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者
   4. 暴力団準構成員
   5. 暴力団関係企業
   6. 総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、政治活動標榜団体または特殊知能暴力集団等
   7. 暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団または個人その他前各号に準ずる者
2. ＥＴＣＸ会員は、以下各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。
   1. 自らまたは第三者を利用して、詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いること
   2. 事実に反し、自らが反社会的勢力である旨を伝え、または関係団体もしくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えること
   3. 自らまたは第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をすること
   4. 自らまたは第三者を利用して、当社の業務を妨害し、または妨害するおそれのある行為をすること

1. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービス利用に関連してＥＴＣＸ会員その他第三者に損害が発生したとしても、損害賠償を含む一切の責任を負わないものとします。ただし、当該損害が当社の過失と相当の因果関係が認められる場合には、当社は、通常かつ現実に発生した損害の範囲に限って損害賠償の責任を負うものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、本規約に当社の免責ないし責任軽減について定めがある場合は、当該定めが前項の規定に優先して適用されるものとします。

1. ＥＴＣＸ会員が本サービス利用の終了を希望するときは、当社所定の方法で当社に本契約の解約を申し出てください。当社の手続きが完了した時をもって解約となります。なお、当社は、原則としてＥＴＣＸ会員に対して手続き完了の通知は行いません。
2. ＥＴＣＸ会員は、解約と同時にＥＴＣＸ会員としての一切の権利と当社に対する一切の請求権を失うものとします。

ＥＴＣＸ会員が以下各号のいずれかに該当する、または該当するおそれが高いと当社が認めた場合、当社はＥＴＣＸ会員に事前に通知をすることなく、直ちにＥＴＣＸ会員の資格を取消すことができるものとします。また、当社は資格取消しにかかわらず、本サービスの全部または一部を停止する場合があります。

1. ＥＴＣＸ会員が本サービス利用申込時または本契約締結後に当社に届出た事項が虚偽であったとき。
2. ＥＴＣＸ会員が第４条に定める条件に合致しないとき。
3. ＥＴＣＸ会員が第１３条に定める反社会的勢力に該当するとき。
4. ＥＴＣＸ会員が第６条に反することまたはそのおそれがあることを認識した上で、不適切なＥＴＣカードまたはクレジットカードを登録していたとき。
5. ＥＴＣＸ会員が登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードを第三者が使用することを許諾し、若しくは第三者が使用していることを認識していながらそれを止めず、または第三者が使用可能な環境で保管し、当該第三者が本サービスを利用したとき。
6. ＥＴＣＸ会員が登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードを偽造、変造若しくは模造して本サービスを利用したとき、またはこれらの犯罪に関与していたとき。
7. ＥＴＣＸ会員が本サービスを不正に利用するなど本サービスを悪用していたとき。
8. ＥＴＣＸ会員が本サービスにおいて悪質な方法により購入料金の支払いを免れ、または免れようとしたとき。
9. ＥＴＣＸ会員が当社に対する債務の支払いを約定通りに履行しないとき。
10. ＥＴＣＸ会員本人が死亡したことを当社が知ったとき。
11. ＥＴＣＸ会員が本規約に違反したとき。
12. その他ＥＴＣＸ会員として不適当であると当社が認めたとき。

ＥＴＣＸ会員は、本サービスに基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできないものとします。

1. 当社は、当社が必要と認めたときは、ＥＴＣＸ会員への事前通知または告知をすることなく、本サービスの内容の一部または全部を変更することがあります。
2. 当社は、本サービスの一部または全部を終了する場合、終了日の１ヶ月前までにＥＴＣＸ会員にその旨を通知するものとします。

本規約は、日本法を準拠法とします。

ＥＴＣＸ会員と当社との間で本規約の内容に関して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

1. 当社は、ＥＴＣＸ会員（本サービス利用申込者を含みます。以下同様）の個人情報を、個人情報保護法その他の法令・ガイドライン等および当社のプライバシーポリシー（以下「法令等」といいます。）に従って、適切に管理・運用します。
2. 本文書における用語は、本文書において定める場合を除き、ＥＴＣＸ会員規約の定義と同様とします。
3. 個人情報の取り扱いについての相談窓口は、「個人情報保護に関する公表事項」において公表します。

1. ＥＴＣＸ会員は、以下（１）号に定めるＥＴＣＸ会員の個人情報について、（２）号に定める利用目的のために、当社が必要な保護措置を講じたうえで利用することに同意するものとします。また、ＥＴＣＸ会員は、当社が（２）号に定める利用目的のために、ＥＴＣＸ加盟店、クレジットカード会社等、親会社およびそのグループ会社、その他提携関係企業等（以下「関連企業」といいます。）に対し、目的達成のために必要な範囲に限って、（１）号に定める個人情報を提供することに同意するものとします。
   1. 個人情報
      ①　氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、登録ＥＴＣカードおよび登録クレジットカードに係る個人に関する情報、その他ＥＴＣＸ会員が当社に届け出た情報（変更の届出があった場合は変更後の内容を含みます。）
      ②　ＥＴＣＸ利用情報
      ③　当社が提供する ウェブサイト、アプリ等の利用情報
   2. 利用目的
      ①　ＥＴＣＸサービスの提供
      ②　ＥＴＣＸ会員としての要件を充足することの確認
      ③　本サービスの利用状況の確認
      ④　本サービスを運営するために必要なＥＴＣＸ会員管理等の業務
      ⑤　当社または関連企業が行うＥＴＣＸ会員情報および利用動向の把握・分析並びにそこから得られた情報の利用
      ⑥　（１）の個人情報について、個人を特定できない状態に加工したうえでの第三者への提供
      ⑦　当社または関連企業が行う市場調査、商品・サービス・特典等の開発・提供
      ⑧　当社または関連企業からのダイレクトメールまたはメールマガジン等の送付
2. ＥＴＣＸ会員は、当社が法令等の範囲内で前項（１）号の個人情報を第三者と共同利用することについて、あらかじめ同意するものとします。詳細については、「個人情報保護に関する公表事項」において公表します。
3. ＥＴＣＸ会員は、当社が本サービスにおける情報処理等の業務の一部または全部を第三者に委託する場合、当該第三者にＥＴＣＸ会員の情報を提供することについて、あらかじめ同意するものとします。
4. ＥＴＣＸ会員が、前各項のいずれかまたは全てに不同意を申し出た場合、当社はそれに応じるものとします。ただし、当該措置により、本サービスの一部または全部を利用できなくなる可能性があることを、ＥＴＣＸ会員はあらかじめ承諾するものとします。

1. ＥＴＣＸ会員はコーポレートカードサービスを利用するにあたり、本特約の定めに従うものとします。
2. 本特約における用語は、本特約において定める場合を除き、「ＥＴＣＸ会員規約」（以下「本規約」といいます。）および「個人情報の取扱いについて」（以下あわせて「本規約等」といいます。）の定義と同様とします。
3. 本特約に定めのない事項は本規約等が適用されるものとします。また、本特約と本規約等の定めが異なる場合は、本特約の定めが優先して適用されるものとします。

コーポレートカードサービスにおいては、本規約第１条第２項に定める「利用可能カード発行会社」および「利用可能カード」の定義を、以下のとおり変更して本規約等を適用するものとします。

1. 利用可能カード発行会社
   以下の道路事業者（以下「特定道路事業者」といいます。）。
   ①　東日本高速道路株式会社
   ②　中日本高速道路株式会社
   ③　西日本高速道路株式会社
2. 利用可能カード
   特定道路事業者が、ＥＴＣの利用を前提とした大口・多頻度割引制度のために発行するＥＴＣコーポレートカード（以下「ＥＴＣコーポレートカード」といいます。）。

コーポレートカードサービスの利用申込者は、本規約第５条第１項に代えて、以下の方法により本サービスおよびコーポレートカードサービスの利用を申込むものとします。

1. 利用申込者は、本規約等および本特約に同意のうえ、当社所定の方法（本規約第６条に定めるカードの登録を含みます。）により申込み、加えて、株式会社オリエントコーポレーション（（以下「オリエントコーポレーション」といいます。）に対して「B２Bサポートプラン」を申込み、特定道路事業者、オリエントコーポレーションおよび当社の承諾を得ます。
2. 前号により、本規約等および本特約に基づく契約（以下「本契約」といいます。）が成立し、申込者はコーポレートカードサービスを利用できる「ＥＴＣＸ会員」となります。

コーポレートカードサービスにおいて、登録ＥＴＣカードまたは登録クレジットカードの紛失や盗難等が発生した場合、またはそのおそれがある場合には、本規約第１０条第１項に代えて、ＥＴＣＸ会員は、利用可能カード発行会社およびオリエントコーポレーションに届け出るとともに、当社に対しても当社所定の方法により、本サービス利用の一時停止を申し出るものとします。当社は、申し出受付後、速やかに本サービスの利用を停止します。

コーポレートカードサービスにおいて、本規約第１１条第２項に定める本サービスの利用制限事由に、以下の事由を追加するものとします。

1. 登録ＥＴＣカードに紐づいているナンバープレート情報以外の車両で本サービスを利用した場合